OpenAI está introduciendo un sistema de predicción de edad en ChatGPT a nivel global como parte de un esfuerzo para adaptar el comportamiento de la inteligencia artificial a las necesidades y realidades de los usuarios más jóvenes. La empresa, liderada por Sam Altman, busca asegurarse de que los adolescentes, quienes están creciendo en un mundo cada vez más influenciado por la IA, tengan una experiencia más segura y apropiada en la plataforma.
### ¿Por qué se implementa esta función?
La decisión de OpenAI responde a varias razones. Por un lado, la compañía busca satisfacer las necesidades específicas de los usuarios menores de edad, ajustando el contenido para que sea más seguro y adecuado para su edad. Por otro, la medida llega en un momento en el que la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) está investigando el impacto de estas tecnologías en los menores, y cuando la empresa enfrenta demandas relacionadas con el tema.
El objetivo principal es garantizar que las respuestas de ChatGPT sean diferentes para un adolescente de 15 años que para un adulto. Esto implica ajustar los contenidos para evitar temas sensibles y limitar ciertos tipos de interacciones que podrían no ser apropiadas para menores.
### ¿Cómo funcionará el nuevo sistema?
Hasta ahora, ChatGPT simplemente preguntaba la edad del usuario y se basaba en la respuesta proporcionada, un método fácil de eludir y poco confiable. Con el nuevo mecanismo de predicción de edad, la plataforma podrá determinar con mayor precisión cuándo activar medidas de seguridad adicionales. Por ejemplo, analizará los temas que discute el usuario o las horas del día en que utiliza la herramienta.
Si el sistema detecta que un usuario probablemente es menor de edad, activará protocolos automáticos para limitar contenido sensible, como violencia gráfica, desafíos virales peligrosos, juegos de roles sexuales o románticos, y estándares de belleza extremos. Esta función no estará exenta de errores, pero OpenAI permitirá a los usuarios mayores de 18 años verificar su edad mediante un proceso sencillo.
### Verificación de edad y privacidad
Para la verificación, OpenAI utilizará un software llamado ‘Persona’, que puede solicitar un selfie en vivo o un documento oficial, como un pasaporte o licencia de conducir. Una vez completado el proceso, si se confirma que el usuario tiene 18 años o más, ChatGPT eliminará las restricciones adicionales. OpenAI asegura que los datos de identificación se eliminarán después de siete días y que la empresa solo recibirá información sobre la fecha de nacimiento o la predicción de edad.
### Medidas de seguridad existentes
Aunque la predicción de edad es un avance significativo, OpenAI enfatiza que ChatGPT ya cuenta con medidas de seguridad aplicables a todos los usuarios, independientemente de su edad. La plataforma evita generar contenido relacionado con violencia extrema, autolesión, suicidio, drogas, actividades ilegales o temas que puedan comprometer la privacidad personal. Además, ChatGPT ofrece apoyo y recursos de ayuda si un usuario expresa angustia emocional.
La IA también está capacitada para hablar sobre temas como salud mental, política y asuntos sociales desde una perspectiva neutral y educativa, evitando cualquier forma de persuasión o manipulación.
### Un paso hacia una IA más segura
Esta actualización representa un esfuerzo de OpenAI para abordar las crecientes preocupaciones sobre el uso de la inteligencia artificial por parte de menores. Al mismo tiempo, refleja la necesidad de adaptarse a las demandas de legisladores y reguladores que buscan garantizar una mayor seguridad en las plataformas tecnológicas. Con esta medida, ChatGPT se posiciona como una herramienta más responsable y consciente del impacto que tiene en sus usuarios más jóvenes.
