Meta enfrenta nueva multa millonaria en Europa por diseño adictivo en Instagram y Facebook
La Comisión Europea acusa a Meta de violar la normativa digital comunitaria al no proteger adecuadamente a menores y usuarios vulnerables del diseño adictivo de sus plataformas. Investigaciones preliminares señalan que funciones como el scroll infinito, la reproducción automática de videos y las notificaciones push fomentan un uso compulsivo, poniendo en riesgo la salud mental.
El conflicto regulatorio
Bruselas inició la investigación hace dos años bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), que exige a las grandes tecnológicas evaluar y mitigar riesgos en sus plataformas. Según el informe, Meta ignoró evidencias sobre el impacto negativo de herramientas como Reels y Stories, especialmente en el uso nocturno por parte de menores.
Críticas al modelo de negocio
La CE afirma que estas funciones están diseñadas para maximizar el tiempo de pantalla y, con ello, los ingresos por publicidad digital. "Secuestran la atención de los usuarios", señala el documento, que también critica las medidas actuales de Meta —como controles parentales o alertas de uso— por ser insuficientes.
Cambios exigidos
Entre las soluciones propuestas figuran desactivar por defecto el flujo infinito de contenido y implementar "pausas efectivas" durante el uso. La compañía, dirigida por Mark Zuckerberg, podría recurrir la decisión. De confirmarse, enfrentaría una multa de hasta el 6% de su facturación global: unos 3.600 millones de dólares, según cifras de 2025.
Protección de usuarios como prioridad
"La salud física y mental de los europeos debe ser prioritaria para las redes sociales", declaró Henna Virkkunen, vicepresidenta de la CE. La advertencia refleja la creciente presión regulatoria sobre las tecnológicas en la UE, donde la DSA busca frenar prácticas consideradas perjudiciales.
Este caso se suma a otras sanciones recientes contra Meta en Europa, marcando un precedente en cómo las autoridades abordan los riesgos psicológicos asociados a las plataformas digitales.
