El pasado martes 12 de diciembre el Parlamento Europeo, con sede en Estrasburgo, presentó un informe donde se advierte de la naturaleza adictiva de los juegos en línea, las redes sociales, los servicios de streaming y los mercados online, que "explotan las vulnerabilidades de los usuarios para captar su atención y monetizar sus datos", según el comunicado de la UE.
El Parlamento pide nuevas normas para combatir las adicciones de los menores a las redes sociales, en concreto, exige que se regule el 'scroll infinito' que usan algunas redes sociales y que crean adicción a los consumidores. Se trata de un diseño que permite deslizar de forma indefinida la pantalla para ver más y más contenido. Lo vemos, por ejemplo, en TikTok o en X (antes Twitter).
Patrones oscuros y diseños engañosos y adictivos
La UE pide esta regulación aun cuando las plataformas de redes sociales sean menos rentables. Al 'scroll infinito' se le suman otras demandas denunciadas reiteradas veces por el Parlamento por ser "patrones oscuros y diseños engañosos y adictivos", como la reproducción automática predeterminada y las notificaciones push y de confirmación de lectura constantes.
Su informe pide una evaluación y prohibición de estas técnicas adictivas nocivas no cubiertas por la directiva sobre prácticas comerciales desleales. Para mitigar la naturaleza adictiva de las plataformas y empoderar a los consumidores, se insta a la Comisión a presentar un "derecho a no ser molestado" digital.
Efectos sobre la salud mental
Desde la UE están preocupados por los daños físicos, psicológicos y materiales que el diseño adictivo puede tener, incluida la pérdida de concentración y capacidad cognitiva, agotamiento, estrés, depresión y actividad física limitada.
"Si no actuamos ahora, esto tendrá un impacto en la salud mental y el desarrollo del cerebro de las generaciones venideras", ha comentado la eurodiputada holandesa Kim Van Sparrentak, que pertenece al grupo parlamentario de los Verdes / Alianza Libre Europea.
Vulnerabilidad de los menores
En ese sentido, la cámara está particularmente preocupada por el impacto prolongado en la salud de los menores y quieren más investigaciones sobre los riesgos relacionados con los servicios en línea.
La votación del informe se ha aprobado con 545 votos a favor, 12 en contra y 61 abstenciones. "El Parlamento Europeo envía una señal contundente: la UE tiene que ser la primera del mundo en abordar el diseño adictivo de los servicios en línea", ha declarado Van Sparrentak.