SANTO DOMINGO.– El Instituto Nacional para la Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó este miércoles que no ha habido quejas ni reclamos por publicidad engañosa tras la celebración del Día de la Madre, que se llevó a cabo el pasado domingo.
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, afirmó en este sentido que el hecho de que no se haya reportado ninguna queja, queja o reclamo por parte de consumidores afectados por publicidad irresponsable, “ha sido producto de la efectividad de la inspección y verificación previa de precios”. de las ofertas que se realizaron con motivo de la referida fecha, una de las épocas de mayor afluencia comercial”.
“Una vez más, los excelentes resultados que han dado estas medidas implementadas en esta administración, para poner fin a esta estafa que se cometió contra los consumidores”, dijo.
Precisó que antes de su llegada a Pro Consumidor se recibieron en esa entidad decenas de denuncias y reclamos por publicidad engañosa, “lo que nos motivó a realizar un relevamiento de las causas de estas malas prácticas comerciales, para lo cual procedimos a aplicar un innovador mecanismo para evitar la continuación de estos abusos que afectaban a los consumidores”.
Alcántara también dijo que los operativos masivos que se realizan previo a la celebración de fechas de importantes actividades comerciales, como el Día de la Madre, San Valentín, Día del Padre, Reyes Magos, Black Friday y otros, han servido para respetar los derechos de los consumidores. .
Indicó que en el caso de la celebración del Día de la Madre este año, los operativos comenzaron desde principios de mayo, lo que dio tiempo para verificar los precios de los productos que tenían en oferta la mayoría de los establecimientos comerciales. de las principales ciudades del país.
Buenas practicas comerciales
Eddy Alcántara dijo que otro factor importante ha sido la implementación de buenas prácticas comerciales, lo que ha ayudado a obtener una mayor transparencia de las ofertas en beneficio de los consumidores.
Asimismo, el funcionario agradeció la colaboración de los comerciantes ya que continúan guiándose por el protocolo de verificación, supervisión y comercialización desarrollado por Pro Consumidor desde esta administración.
