Instagram enfrenta reclamos de usuarios tras posibles fallos de seguridad y correos de cambio de contraseña no solicitados

Instagram enfrenta reclamos de usuarios tras posibles fallos de seguridad y correos de cambio de contraseña no solicitados

Millones de usuarios de Instagram reciben alertas de seguridad tras posible filtración de datos

Una oleada de correos electrónicos solicitando el restablecimiento de contraseñas ha alarmado a usuarios de Instagram en los últimos días, tras revelarse un posible robo de datos sensibles de 17.5 millones de cuentas. Aunque Meta, matriz de la plataforma, niega un ciberataque, expertos en seguridad advierten que información como direcciones físicas, números de teléfono y correos electrónicos podría estar circulando en la dark web.

La alerta: correos sospechosos y datos expuestos

Numerosos usuarios reportaron mensajes con el asunto "Reset your password", pese a no haber solicitado cambios. La firma de ciberseguridad Malwarebytes vinculó estos correos a un presunto acceso ilegal a bases de datos de Instagram, donde ciberdelincuentes habrían extraído información privada. Según su investigación, los datos robados —excluyendo contraseñas, que permanecen cifradas— ya se ofertarían en foros clandestinos.

Meta responde: "No hubo brecha en nuestros sistemas"

Frente a las denuncias, Meta aseguró que se trató de un "error en la programación" que permitió a terceros solicitar restablecimientos de contraseña sin autorización. "Las cuentas están seguras", afirmó la compañía, aunque usuarios siguieron recibiendo notificaciones horas después del comunicado. La discrepancia entre ambas versiones ha generado escepticismo, especialmente tras el historial de filtraciones en plataformas de Meta, como la de 530 millones de perfiles de Facebook en 2021.

Recomendaciones para proteger las cuentas

Ante la incertidumbre, especialistas instan a los usuarios a:

  1. Ignorar enlaces en correos sospechosos, incluso si parecen legítimos.
  2. Cambiar la contraseña manualmente desde la aplicación oficial.
  3. Activar la autenticación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad.

Mientras la controversia continúa, el caso subraya los riesgos persistentes en la era digital y la importancia de mantener prácticas de seguridad proactivas.

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