Lindt en crisis: los británicos se rebelan contra los precios "excesivos" del chocolate de lujo
La icónica marca suiza de chocolate Lindt & Sprüngli enfrenta su peor caída de ventas en años, tras perder el apoyo de los consumidores británicos y europeos, hartos de los precios desorbitados. La compañía ha admitido un fracaso en las ventas navideñas de 2025 y ha rebajado sus expectativas para 2026, en medio de un creciente rechazo a sus estrategias de precios "insostenibles".
El precio del lujo pasa factura
Analistas de Jefferies revelan que Lindt aumentó sus precios un 50% acumulado desde 2022, superando incluso la inflación general. Su chocolate premium, que llega a costar el doble que el de marcas masivas, ha alienado a sus clientes. "Los consumidores están diciendo 'basta’", advierten los expertos.
La prueba está en los datos: la demanda cayó durante las pasadas Navidades, los minoristas redujeron pedidos y la empresa ahora planea recortes de precios para 2026-2027. "Lindt se ha desconectado de la realidad económica de la gente", subrayan desde Jefferies.
Márgenes bajo fuego
Tras años de beneficios récord, los márgenes de Lindt —que rozaron el 17%— podrían desplomarse al 15%. La compañía explora ahora trucos como reducir el tamaño de sus tabletas para mantener precios "psicológicamente aceptables", una señal clara de debilidad.
Además, su meta de crecimiento anual del 6-8% parece "irreal". Los analistas pronostican un ajuste al 5-6%, con una caída de hasta el 11% en ganancias para 2027.
¿Fin de una era?
Lindt creció décadas vendiendo lujo aspiracional, pero la crisis del coste de vida ha cambiado las reglas. Mientras sus acciones podrían depreciarse un 12%, la pregunta es clara: ¿Podrá la marca recuperar a los británicos sin sacrificar su aura exclusiva? Por ahora, el mercado apuesta en contra.
