Seis empleados del 911 evacuados por incendio en sede metropolitana: operaciones se trasladan a Santiago
Un conato de incendio en la sede principal del Sistema 9-1-1 en Santo Domingo obligó a evacuar el edificio y trasladar seis empleados a hospitales por inhalación de humo, aunque todos se reportan estables. Las llamadas de emergencia a nivel nacional fueron redirigidas a la sede de Santiago sin interrupciones, confirmaron autoridades.
El siniestro, detectado por alarmas automáticas cerca de la 1:00 a.m., se originó en la sala de despacho. Bomberos controlaron las llamas en minutos, evitando daños mayores. "No hay riesgo para el personal ni afectaciones críticas a la infraestructura", aseguró el director ejecutivo, general Randolfo Rijo.
Aunque la sede metropolitana coordina emergencias desde Baní hasta Punta Cana, el protocolo de contingencia activó inmediatamente el centro de Santiago para gestionar llamadas en todo el país. Empresas telefónicas colaboran para estabilizar el desvío.
El incidente revivió debates sobre la vulnerabilidad de infraestructuras críticas. En 2022, un fallo técnico en el mismo sistema dejó sin servicio varias provincias durante horas. Esta vez, las autoridades destacaron que los protocolos funcionaron: "Garantizamos continuidad operativa", subrayó Rijo.
Evaluaciones técnicas continúan para determinar el origen del fuego, preliminarmente atribuido a un cortocircuito. El 9-1-1, que atiende un promedio de 12,000 emergencias diarias, mantendrá actualizaciones sobre el reinicio de operaciones en Santo Domingo.
