(Express Diario).- Netflix sumó 2,4 millones de nuevos usuarios en el tercer trimestre del año según su último informe de cuentas trimestrales, superando las propias expectativas de la compañía, que tenía previsto aumentar su base de clientes en apenas un millón de suscriptores.
El gigante del “streaming” ha logrado 1.398 millones de dólares en beneficios netos en este periodo y ha conseguido revertir la tendencia que venía arrastrando en los últimos meses, con una constante pérdida de clientes que llevó a su cotización a sufrir el mayor desplome de su historia. historia.
Tras la publicación de los resultados, el valor de las acciones de la empresa con sede en Los Gatos (California, EE.UU.) subió hasta un 10% en las operaciones tras el cierre de los parques de Nueva York.
Hace tan solo unos días, Netflix anunció un nuevo modelo de suscripción mensual que incluye anuncios a cambio de reducir su precio con el fin de fidelizar una base de clientes que actualmente supera los 227 millones de suscriptores.
"Mejorar nuestra estrategia de precios es un objetivo importante", explicó la compañía en una carta dirigida a los inversores, en la que argumentó que los 12 países en los que se implementará la nueva oferta este noviembre representan el 75% del mercado global. .
De esta forma, Netflix espera "aumentar sus ingresos y beneficios" gracias a dos factores: conseguir nuevos suscriptores y que aquellos usuarios que comparten cuenta entre varios hogares se decidan por un plan individual más económico.
Así, para los últimos meses del año se ha propuesto sumar 4,5 millones de clientes.
En cuanto a los beneficios del tercer trimestre del año, la compañía logró 1.398 millones de dólares, cifra ligeramente inferior a la del mismo período del año pasado, cuando recaudó 1.449 millones.
Sin embargo, su facturación total sigue estancada en 7.926 millones de dólares y las previsiones para el próximo trimestre estiman que se mantendrá en 7.776 millones.
“Después de una primera mitad desafiante, creemos que estamos en el camino correcto para acelerar el crecimiento. La clave es complacer a los miembros y es por eso que nos enfocamos en ganar la competencia todos los días. Cuando nuestras series y películas son emocionantes, se lo cuentan a sus amigos y más personas deciden quedarse con nosotros”, argumentaba la carta.
Entre los títulos recientes más exitosos, Netflix citó "The Jeffrey Dahmer Story", "Stranger Things S4″, "Extraordinary Attorney Woo", "The Grey Man" y "Purple Hearts".
“Si bien hemos cometido nuestros errores, también hemos logrado crear un amplio catálogo de series y películas para cualquier estado de ánimo o gusto, de increíbles narradores de todo el mundo”, celebró triunfalmente la compañía.
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Desde que las señales de estancamiento comenzaron a llegar a Netflix a principios de este año, los fundadores de la compañía, Reed Hastings y Ted Sarandos, prometieron "ajustar su estructura de costos" para que se ajuste a su "tasa de crecimiento actual".
Además de despedir a más de 300 empleados, la empresa ha firmado un contrato con Microsoft para introducir publicidad en su servicio, que comenzará el próximo mes.
Su próximo objetivo será que las cuentas compartidas entre varios hogares se traduzcan en suscripciones individuales.
Para ello, ya cobra un extra en Chile, Costa Rica y Perú por compartir claves de acceso y ha desarrollado una aplicación que permite pasar el perfil de una cuenta común a una individual, manteniendo el historial de visionado y las recomendaciones.
Con 227 millones de clientes, Netflix es la plataforma de transmisión líder en el mundo, aunque es difícil hacer una comparación en un mercado cada vez más saturado.
Amazon, por ejemplo, solo reconoce que 200 millones de clientes reproducen videos en su plataforma de comercio electrónico. Y Disney suma más de 220 millones de suscriptores entre sus distintas plataformas: Disney+, Hulu, Star y ESPN+. Apple, por su parte, aglutina a más de 40 millones de usuarios de Apple TV+.
