La Dirección General de Migraciones (DGM), fue reconocido por la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (ógtico) y el Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, entre 19 instituciones públicas que implementan la innovación y el desarrollo digital (TIC), para generar soluciones para los ciudadanos y mejorar la eficiencia interna de la entidades publicas.
Las entidades públicas fueron reconocidas a través del Índice de Uso de TIC e Implementación de Gobierno Digital (iTICge), instrumento a través del cual se evalúa sistemáticamente la eficiencia interna y la transparencia de las entidades gubernamentales en sus procesos, mediante el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones.
A través del mecanismo que sirve como termómetro para medir la eficiencia de los servicios al ciudadano, la Dirección General de Migración obtuvo un puntaje de 93.50, con lo que se cataloga como una institución destacada en su desempeño.
Debido a los logros alcanzados, el director general de Migración, Venancio Alcántara, aseguró que los resultados de mejora continua en la institución que dirige se deben a la disposición y voluntad de cada uno de los servidores públicos para garantizar respuestas efectivas a las demandas ciudadanas.
En comunicado de prensa, el funcionario reiteró que la actual administración se ha propuesto transformar la institución, impulsando continuas iniciativas encaminadas a mejorar, modernizar y hacer más eficientes sus servicios, junto con las inversiones que se han destinado a impulsar políticas migratorias más humanitarias y de garantía. . a los derechos fundamentales de las personas.
Durante el reconocimiento, el director general de la OGTIC y director ejecutivo del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, Bartolomé Pujals, afirmó que este premio celebra el éxito de instituciones públicas que han demostrado un desempeño destacado en la implementación de la innovación y el gobierno digital, como lo demuestra por la medición iTICge 2023.
El ingeniero Natanael Minaya Hernández, director de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, de la Dirección General de Migraciones, acompañó al director general, Venancio Alcántara, a recibir el galardón.
Se recuerda que también en 2022, la Dirección General de Migraciones obtuvo el segundo lugar en el mismo premio.
Junto a la Dirección General de Migración, también fueron reconocidos el Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales, la Dirección General de Aduanas y el Ministerio de Relaciones Exteriores; así como Industria, Comercio y Mipymes, entre otras 14 instituciones públicas.
En esta décima versión, el iTICge implementa una medición separada para las entidades que ofrecen servicios a la ciudadanía, de las entidades que brindan servicios al gobierno, con el fin de obtener una evaluación más justa, precisa y detallada de ambos sectores. En una escala de puntaje de 0 a 100, el índice categoriza los resultados como bajos, de 01 a 69 puntos; medio, de 70 a 84 puntos; superior, de 85 a 94 puntos y sobresaliente, de 95 a 100.
En la categoría instituciones que brindan servicios a la ciudadanía, en primer lugar recibió el premio la Secretaría de Ambiente y Recursos Naturales con un resultado destacado de 95.09; en segundo lugar y con una puntuación de 94,95, la Dirección General de Migración. Asimismo, en tercer lugar, con 93,50, la Dirección General de Aduanas.
En ese mismo orden, fueron reconocidas varias personalidades por impulsar la innovación y el desarrollo digital en la administración pública, entre ellos la Dra. Milagros Ortiz Bosch, Carlos Pimentel, de Compras y Contrataciones, Rafael Santos, de Infierno, entre otros funcionarios públicos.